Belangrijk

Geen herroepingsrecht bij levering van producten

Na de aankoop van producten heeft de consument niet de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden.

Het herroepingsrecht is uitgesloten omdat de producten door Alletouw (de ondernemer) tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;

Zoals:

- Het op maat snijden van lengtes touw en/of netmateriaal.

- Het aanbrengen van diverse afwerkingen (lus/oog/afbinden etc)

- Het specifiek op maat maken van diverse producten (bijv touwtrektrektouwen, sleeplijnen, klimtouwen etc).

In gewoon Nederlands:

Producten hoeven niet door Alletouw worden teruggenomen. Dit omdat de producten volgens uw wensen zijn gemaakt.

Het is daarom belangrijk dat u met aandacht en goed doordacht een bestelling plaatst. Eerst contact (telefoon/email) maken met Alletouw is geen probleem. Wij denken met u mee en proberen een goed advies te geven.

1 belangrijke tip is om de touwdiameter nooit te schatten/gokken. De juiste dikte krijgt u door de omtrek strak te meten. Deze maat delen door 3,14 geeft de juiste diameter.

Natuurlijk is er Garantie:

Alletouw staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

Nazorg:

Gebreken moeten binnen bekwame tijd (zsm), volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Alletouw , nadat u (de koper) de gebreken heeft geconstateerd.
Een ingediende klacht wordt binnen een termijn van 3 werkdagen beantwoord. Als een langere verwerkingstijd nodig is, stuurt Alletouw binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer u (de koper) een concreet antwoord kan verwachten.

Verzending:

Alle vermelde Verzendkosten binnen deze webshop zijn gebaseerd op verzending binnen Nederland. Bij verzending buiten Nederland worden andere tarieven gehanteerd. In dat geval wordt contact met u (de koper) opgenomen. Bij zware pakketten (meer dan 30 kg) gelden andere tarieven voor de Waddeneilanden. Ook in dat geval wordt contact met u (de koper) opgenomen.

Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleed.

Tikfouten en drukfouten voorbehouden.